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Pourquoi investir dans la communication ? (partie 1)

Hors-série Gestion de la pratique - Avril 2020

Pourquoi investir dans la communication ? (partie 1)

Health management

Auteurs : Cindy Adams, Antje Blaettner, Miguel Ángel Díaz, Iván López Vásquez

Aux Etats-Unis, il y a trois fois plus de suicides au sein de la profession vétérinaire que dans la moyenne de la population et le ratio est encore pire pour les femmes. Travailler comme praticien vétérinaire est clairement un facteur de risque de « burn out » ou syndrome d’épuisement professionnel, qu’on peut considérer comme une maladie complexe et dévastatrice. Nous sommes convaincus qu’une bonne communication avec les propriétaires d’animaux et le personnel contribue à notre équilibre de vie et aide à prévenir le burn out, ainsi que d’autres troubles psychologiques. Ceci est une raison inattendue mais très valable de nous inciter à améliorer notre capacité à communiquer.

Pourquoi investir dans la communication ? (partie 2)

Hors-série Gestion de la pratique - Avril 2020

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Aux Etats-Unis, il y a trois fois plus de suicides au sein de la profession vétérinaire que dans la moyenne de la population et le ratio est encore pire pour les femmes. Travailler comme praticien vétérinaire est clairement un facteur de risque de « burn out » ou syndrome d’épuisement professionnel, qu’on peut considérer comme une maladie complexe et dévastatrice. Nous sommes convaincus qu’une bonne communication avec les propriétaires d’animaux et le personnel contribue à notre équilibre de vie et aide à prévenir le burn out, ainsi que d’autres troubles psychologiques. Ceci est une raison inattendue mais très valable de nous inciter à améliorer notre capacité à communiquer.


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