Revista cu subiecte științifice și medicale internaționale pentru experți ai sănătății animalelor de companie
Antje Blättner

Antje Blättner

DVM

Germania

Dr. Blättner a studiat la Berlin și Munchen și, după absolvirea în 1988, a înființat și a condus propria ei practică pentru animale mici. Apoi a finalizat un curs postuniversitar de formare și coaching la Universitatea din Linz, Austria, înainte de a fonda Vetkom, o companie internațională dedicată educării medicilor veterinari și a tehnicienilor veterinari cu privire la managementul practicii, comunicarea cu clienții, marketing și alte subiecte conexe prin prelegeri, seminarii și antrenament în casă. Pe lângă editarea a două reviste veterinare, ea lucrează alături de medicii veterinari Royal Canin în peste 20 de țări diferite.

Autori implicați Antje Blättner

Căutați articole și numere ale revistelor în care a aparut acest autor, mai jos.

Being a good vet

Numărul revistei2 Publicat la data 28/04/2021

Being a good vet (Part 1)

“If your only tool is a hammer, all problems resemble a nail”. This section will stress the different factors required to make you a “good clinician” and gain confidence in your medical decisions.

Scris de Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader și Mark Moran

Understanding the business

Numărul revistei2 Publicat la data 03/05/2021

Understanding the business (Part 2)

Most veterinarians are not comfortable when discussing fees, or when asked to "sell" something, but this is normal! This chapter offers a method which will allow you to prescribe or recommend products and services effectively.

Scris de Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader și Mark Moran

Numărul revistei1 Publicat la data 05/05/2021

The importance of the pet owner experience

Vet practitioners are often not aware of their environment. They never stay in the waiting room of their practice for long. They sometimes even enter the practice through a different door than the one used by their clients.

Scris de Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader și Susie Samuel

How to attract clients to your clinic

Numărul revistei1 Publicat la data 07/05/2021

How to attract clients to your clinic

Internet has changed the “pet owner journey”: before telephoning a vet to ask questions or actually taking an appointment, the client will search the Internet (sometimes just to find a telephone number) and will have first information about your practice through it.

Scris de Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader și Susie Samuel

How to offer a great experience Part 1

Numărul revistei1 Publicat la data 10/05/2021

How to offer a great experience - Part 1

Based on studies on a human hospital, this chapter will outline the different steps in the pet owner journey in your practice, including the consultation that should be a “golden moment” for your client.

Scris de Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader și Susie Samuel