Cómo mejorar la experiencia del propietario felino
Los propietarios, cada vez ven más a su mascota como un miembro de la familia...
BVSc, CMRS, MRCVS
Alison Lambert es hija de un granjero y se licenció en veterinaria por la Universidad de Liverpool en 1989. Se dedicó durante varios años al trabajo de clínica y continuó su trayectoria profesional en Hills Pet Nutrition y MARS, donde descubrió su pasión por el área de la experiencia del cliente, lo que la llevó a fundar la empresa Onswitch en el 2001. La Dra. Lambert es Profesora Asociada Honoraria en la Facultad de Medicina y Ciencias Veterinarias de la Universidad de Nottingham. Cuenta con numerosas publicaciones y es ponente habitual en congresos y eventos veterinarios internacionales de reconocido prestigio. En el 2019 recibió el premio “Veterinary Business Thought Leader” (Líder de Pensamiento Empresarial Veterinario) de la Asociación Australiana Veterinaria.
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