Improving the cat owner experience
Owners increasingly regard their pet as a family member and expect the best quality of care when they choose a veterinary clinic...
BVSc, CMRS, MRCVS
Filha de um fazendeiro, Alison Lambert se qualificou como cirurgiã veterinária pela Liverpool University em 1989. Ela trabalhou na prática por vários anos antes de seguir carreira na Hills Pet Nutrition e na MARS, descobrindo a paixão pela experiência do cliente que a levou a estabelecer a Onswitch em 2001. Dr Lambert é professor associado honorário da Escola de Medicina e Ciências Veterinárias da Universidade de Nottingham. Ela publicou amplamente, fala regularmente em importantes congressos e eventos veterinários internacionais e recebeu o prêmio Veterinary Business Thought Leader da AVA em 2019.
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Owners increasingly regard their pet as a family member and expect the best quality of care when they choose a veterinary clinic...