DVM, MBA
Dr. Mercader este consultat în managementul cabinetelor medicale din anul 2001 și, de atunci, și-a dezvoltat acest rol în Spania, Portugalia și în unele țări din America Latină. Realizările sale notabile includ studii de cercetare privind profitabilitatea și stabilirea prețurilor pentru cabinetele veterinare spaniole, susținerea de prelegeri privind managementul clinicilor în peste 30 de țări, fiind de asemenea autorul manualului „Management Solutions for Veterinary Clinics”, publicat în spaniolă, engleză, italiană și chineză și vândut în întreaga lume. În anul 2008 a co-fondat VMS, o companie de business intelligence care furnizează servicii de analiză comparativă pentru peste 800 de cabinete veterinare spaniole. Dr. Mercader este de asemenea co-fondator al Asociației spaniole de gestionare a cabinetelor veterinare (AGESVET) și a făcut parte din consiliul de administrație al acesteia timp de opt ani.
Căutați articole și numere ale revistelor în care a aparut acest autor, mai jos.
Acest articol, care face parte dintr-o serie care analizează dimensiunea comercială a cabinetului veterinar (serie realizată împreună cu Antje Blaettner și Philippe Baralon), abordează percepția asupra prețurilor practicate de medicii veterinari.
În prima parte a unei serii de două părți, autorii analizează protocoalele din clinica veterinară și explică de ce acestea pot fi o componentă cheie pentru a conduce eficient o clinică.
În prima parte a unei serii de două părți, autorii analizează protocoalele din clinica veterinară și explică de ce acestea pot fi o componentă cheie pentru a conduce eficient o clinică.
This chapter will give you practical tips (what to do, what not to do, main pitfalls, etc.) on blogs, websites and social media and how to encourage clients to leave positive reviews on the web.
