Una rivista dedicata ai Medici Veterinari con contenuti provenienti da tutto il mondo
Veterinary Focus

Practice Management

Gli articoli sul Practice Management forniscono consigli pratici, guide e suggerimenti su come ottimizzare la gestione quotidiana della propria struttura.

Medico Veterinario che guarda un gatto comune europeo su un tavolo

Cerca un articolo

Filtra per articoli

    Mostra 9 di 29 articoli

    Numero 2 Pubblicato il 02/02/2022

    Essere un buon Medico Veterinario (Parte 2)

    Questa parte coprirà l'arte della comunicazione, specialmente quando hai a che fare con i proprietari di pet, perché nulla è più frustrante della mancata compliance quando si tratta un animale.

    A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Mark Moran

    Numero 1 Pubblicato il 10/05/2021

    Come offrire una grande esperienza - Parte 1

    In base agli studi condotti in un ospedale umano, questo capitolo illustrerà le diverse fasi del percorso del proprietario di pet fino alla vostra struttura, compresa la visita che dovrebbe essere una “occasione d’oro” per il vostro cliente.

    A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Susie Samuel

    Numero 1 Pubblicato il 07/05/2021

    Come attrarre i clienti verso la vostra clinica

    Internet ha cambiato il “percorso del proprietario di pet”: prima di telefonare a un veterinario per chiedere consigli o prenotare una visita, il cliente cercherà su Internet (a volte solo per trovare un numero di telefono) e troverà qui le prime informazioni sulla vostra struttura.

    A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Susie Samuel

    Numero 1 Pubblicato il 05/05/2021

    Importanza dell’esperienza del proprietario di pet

    Spesso, i veterinari non sono consapevoli dell’ambiente in cui operano. Non rimangono mai per qualche tempo nella sala d’aspetto della loro struttura. A volte entrano persino nella struttura attraverso una porta diversa da quella usata dai loro clienti.

    A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Susie Samuel

    Numero 30.2 Pubblicato il 29/10/2020

    Rendere la struttura più orientata al gatto

    Natalie Marks è stata recentemente coinvolta in un progetto...

    A cura di Natalie L. Marks