Una rivista dedicata ai Medici Veterinari con contenuti provenienti da tutto il mondo
Susie Samuel

Susie Samuel

MA, VetMB, MRCVS

Regno Unito

La Dr.ssa Samuel si è laureata all’Università di Cambridge nel 2001, quindi ha lavorato per dieci anni in strutture sia miste che per piccoli animali. Nel 2006 ha creato VetHelpDirect.com, un sito Web che aiuta i proprietari a decidere quanto rapidamente sia necessario contattare il Medico Veterinario. L'attività è cresciuta rapidamente fino a diventare un'agenzia specializzata in marketing per il Veterinario su Internet, vincendo il Veterinary Marketing Award for Practice Marketing nel 2015; la Dr.ssa Samuel ha lasciato l'attività clinica per diventare amministratore delegato della sua azienda. Inoltre, ha conseguito la certificazione Google in marketing su Internet, e forma personale veterinario in tutti gli aspetti del marketing su Internet.

Collaboratori Susie Samuel

Scopri gli articoli ed i numeri con contributi di questo autore.

COVID-19: la soluzione di telemedicina

Numero Pubblicato il 23/04/2020

COVID-19: la soluzione di telemedicina

L’esplosione del COVID-19 ha fatto sì che la maggior parte dei veterinari abbia iniziato a considerare la telemedicina...

A cura di Susie Samuel

Importanza dell’esperienza del proprietario di pet

Numero1 Pubblicato il 05/05/2021

Importanza dell’esperienza del proprietario di pet

Spesso, i veterinari non sono consapevoli dell’ambiente in cui operano. Non rimangono mai per qualche tempo nella sala d’aspetto della loro struttura. A volte entrano persino nella struttura attraverso una porta diversa da quella usata dai loro clienti.

A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Susie Samuel

Come attrarre i clienti verso la vostra clinica

Numero1 Pubblicato il 07/05/2021

Come attrarre i clienti verso la vostra clinica

Internet ha cambiato il “percorso del proprietario di pet”: prima di telefonare a un veterinario per chiedere consigli o prenotare una visita, il cliente cercherà su Internet (a volte solo per trovare un numero di telefono) e troverà qui le prime informazioni sulla vostra struttura.

A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Susie Samuel

Come offrire una grande esperienza

Numero1 Pubblicato il 10/05/2021

Come offrire una grande esperienza - Parte 1

In base agli studi condotti in un ospedale umano, questo capitolo illustrerà le diverse fasi del percorso del proprietario di pet fino alla vostra struttura, compresa la visita che dovrebbe essere una “occasione d’oro” per il vostro cliente.

A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Susie Samuel