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Veterinary Focus

Gestion de la pratique

Ces articles apportent conseils et astuces pour améliorer la gestion de votre clientèle et son administration au quotidien.

vétérinaire examinant un chat sur la table de consultation

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    Présenter 9 de 54 articles

    Numéro du magazine 1 Publié 05/05/2021

    L’importance de l’expérience client

    Les praticiens vétérinaires ne sont pas toujours conscients de leur environnement. Ils ne restent jamais longtemps dans la salle d’attente des clients. Ils entrent même parfois dans la clinique par une autre porte que celle utilisée par les clients.

    par Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader et Susie Samuel

    Numéro du magazine 2 Publié 03/05/2021

    Comprendre la gestion d’une entreprise (Partie 2)

    La plupart des vétérinaires ne sont pas à l'aise pour vendre ou pour négocier un prix. Cet article présente une méthodologie pour prescrire ou recommender un produit ou un service avec efficacité.

    par Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader et Mark Moran

    Numéro du magazine 2 Publié 28/04/2021

    Devenir un bon vétérinaire (Partie 1)

    "Si votre seul outil est un marteau, tous les problèmes ressemblent à un clou". Cette partie mettra l'accent sur les différents éléments requis pour faire de vous un "bon clinicien" et pour prendre confiance dans vos décisions médicales.

    par Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader et Mark Moran

    Numéro du magazine 2 Publié 28/04/2021

    Devenir un bon vétérinaire (Partie 2)

    Cet article aborde en particulier l'art de la communication, notamment avec les propriétaires d'animaux. En effet, rien n'est plus frustrant que le manque d’observance du traitement d'un animal.

    par Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader et Mark Moran

    Numéro du magazine 2 Publié 27/04/2021

    Comment devenir un collègue apprécié (Partie 2)

    Après avoir été accepté dans la clinique vétérinaire, vous devrez apprendre à gérer du personnel. Vous devrez aussi prendre soin de vous et éviter le surmenage. Cet article vous dit comment.

    par Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader et Mark Moran

    Numéro du magazine 2 Publié 26/04/2021

    Comment devenir un collègue apprécié (Partie 1)

    Même le chirurgien ou le médecin le plus compétent a besoin d'une bonne équipe pour réussir et, en tant que jeune diplômé, vous souhaitez certainement que les autres vous aident et vous soutiennent.

    par Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader et Mark Moran