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Veterinary Focus
Pere Mercader

Pere Mercader

DVM, MBA

Spagna

Il Dr. Mercader si è affermato come consulente di gestione delle cliniche veterinarie nel 2001 e da allora si è specializzato in questo ruolo in Spagna, Portogallo e in alcuni Paesi dell’America Latina. Tra le sue principali realizzazioni figurano la stesura di studi di ricerca sulla redditività e sui prezzi per le cliniche veterinarie spagnole, l’organizzazione di conferenze sulla gestione degli ambulatori in più di 30 Paesi e la stesura del libro di testo “Soluzioni gestionali per strutture veterinarie”, pubblicato in spagnolo, inglese, italiano e cinese e venduto in tutto il mondo. Nel 2008 ha co-fondato VMS, una società di business intelligence che fornisce un servizio di benchmarking per oltre 800 studi veterinari spagnoli. Il dottor Mercader è stato anche cofondatore dell’Associazione spagnola per la gestione degli studi veterinari (AGESVET) e ha fatto parte del suo consiglio direttivo per otto anni.

Collaboratori Pere Mercader

Scopri gli articoli ed i numeri con contributi di questo autore.

vaccinazioni canine

Numero Pubblicato il 01/03/2023

Scegliere il prezzo giusto per i vostri servizi

In questo articolo, che fa parte di una serie di articoli che studiano gli aspetti commerciali delle cliniche (scritto in collaborazione con Antje Blaettner e Philippe Baralon), si analizza la percezione dei prezzi dei veterinari: come sono davvero percepiti i nostri onorari dai clienti, rispetto a quello che pensiamo noi?

A cura di Pere Mercader

I nuovi arrivati possono essere una buona opportunità per mettere alla prova i protocolli esistenti in una struttura

Numero32.1 Pubblicato il 07/09/2022

Protocolli per le strutture veterinarie (II)

Nel secondo di questa serie di due articoli, gli autori esaminano come motivare il team e progettare e attuare con successo i protocolli per le strutture veterinarie.

A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner e Pere Mercader

È fondamentale coinvolgere il team nella progettazione del protocollo

Numero32.1 Pubblicato il 01/09/2022

Protocolli per le strutture veterinarie (I)

Nel primo di questa serie di due articoli, gli autori esaminano i protocolli per le strutture veterinarie, e i motivi per cui possono essere una componente chiave per gestire efficacemente una clinica.

A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner e Pere Mercader

Being a good vet

Numero2 Pubblicato il 02/02/2022

Essere un buon Medico Veterinario (Parte 1)

“Se il tuo unico strumento è un martello, tutti i problemi sembrano chiodi”. Questa sezione sottolineerà i diversi fattori necessari per fare di te un “buon clinico” e in particolare affronterà l'arte della comunicazione

A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Mark Moran

Being a good vet

Numero2 Pubblicato il 02/02/2022

Essere un buon Medico Veterinario (Parte 2)

Questa parte coprirà l'arte della comunicazione, specialmente quando hai a che fare con i proprietari di pet, perché nulla è più frustrante della mancata compliance quando si tratta un animale.

A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Mark Moran

Understanding the business

Numero2 Pubblicato il 02/02/2022

Capire il business (Parte 2)

La maggior parte dei veterinari non si sente a proprio agio quando si parla di tariffe, o quando riceve la richiesta di "vendere" qualcosa, ma è normale! Questo capitolo offre un metodo che vi permetterà di prescrivere o raccomandare prodotti e servizi in modo efficace.

A cura di Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader e Mark Moran