Gestión de clínicas

Los retos de cada día

Los retos de cada día

Revista 1 - Mayo
El factor C: La habilidad de La Comunicación en veterinaria

Autores : Cindy Adams, Antje Blaettner, Miguel Ángel Díaz, Iván López Vásquez

En este capítulo se abordan algunas situaciones difíciles que se pueden dar en la clínica veterinaria. Los propietarios acuden cada vez más al “Dr. Google” y, bajo su influencia, se presentan en la clínica con objeciones, cuestionando lo que hace y dice el veterinario… lo que puede crear situaciones conflictivas. Por otro lado, muchos veterinarios se sienten incómodos al hablar de dinero y en este capítulo proporcionamos algunas recomendaciones sobre cómo hablar de este tema.

​COVID-19: El recurso de la telemedicina

​COVID-19: El recurso de la telemedicina

Revista - Mayo
COVID-19

Autor : Susie Samuel

El brote de COVID-19 ha hecho que la mayoría de los veterinarios considere la posibilidad de utilizar la telemedicina como recurso para minimizar el contacto cara a cara con el cliente. Este artículo describe cómo la telemedicina puede resultar beneficiosa tanto para el cliente como para el paciente.

Vivir con fatiga por compasión

Vivir con fatiga por compasión

Revista - Mayo
COVID-19

Autores : Dana Novara, Kimberly-Ann Therrien

Las mascotas necesitan veterinarios sanos que cuiden su salud, sin embargo, las profesiones sanitarias pueden afectar en gran medida a la salud de quienes las ejercen. En este artículo, las autoras comparten sus propias experiencias relacionadas con la fatiga por compasión y proporcionan algunos consejos para que los veterinarios también puedan cuidarse a sí mismos.

El buen funcionamiento de la consulta (parte 3)

El buen funcionamiento de la consulta (parte 3)

Revista 1 - Mayo
El factor C: La habilidad de La Comunicación en veterinaria

Autores : Cindy Adams, Antje Blaettner, Miguel Ángel Díaz, Iván López Vásquez

Esta última parte trata de la importancia de la pedagogía. También plantea la estructura ideal de una consulta, en tres etapas distintas. Por último, abordamos las situaciones difíciles que se le pueden presentar al veterinario y, en particular, la mejor actitud ante el chantaje emocional.

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